s. F. More info Less info. trop d’arnaque, RECLAMATION REMBOURSEMENT BILLETS d’avion aller et retour PARIS NAPLES Replacing cash refund with a flight voucher (= discount code to be typed when you book your next flight), travel miles, or any other form of payment is ok but only if you agree. A défaut, je demande officiellement à Air France et à Opodo de me faire parvenir et de faire parvenir au médiateur une attestation respectivement de remboursement de la part d’Air France et de non remboursement de la part d’Opodo. They're not exactly known for Customer Service, so you may be waiting some time. Il m’est arrivé la même chose, car on installe une application via notre téléphone portable et comme on a réservé avec opodo prime, ils estiment qu’ils peuvent se resservir pour payer un futur abonnement à leur “nom”. Opodo me demande alors un certificat, que les opérateurs Air France affirme ne pas pouvoir me transmettre car ils ne peuvent pas envoyer des mails. En effet, Opodo me certifie au travers de ses opérateurs téléphoniques que le billet n’a pas été remboursé par Air France. We are owing a flight cancellation refund. You can change the passenger names by contacting Opodo by phone or email. j’ai demandé une modification de nom même avec une pénalité 3 jours avant la date de départ ,refus total de tout changement de billet en sachant que d’autres compagnies aériennes acceptent les modifications et règlent les problèmes d’une autre façon . J’ai également de gros problèmes pour me faire rembourser des billets acheté en janvier 2020. Merci Luc ROLLOT, Bonjour, Je vois sur mon relevé de Société Générale un prélèvement de 54,99E du 4/11/2020 Opodo prime espagne en commerce electronique alors que je n’ai rien commandé ni réservé chez vous, ni par ce biais ni par un autre. Under EU aviation rules, passengers are entitled to claim refunds for cancelled flights directly from airlines. J’ai demandé des avoirs pour la réservation n° 5036892278 ; a ce jour aucune nouvelle après plusieurs relances ; quand je vois toutes les réclamations qu’il y a ; je ne recommande vraiment pas ce site ; se sont des escrocs ; ma réclamation avec air france à été résolue en 2 jours . No refund given just the option of a voucher or to rebook my flight - which does nt work for me. Réclamations par mail à 2 reprises That is very helpful - thank you. Mon dossier est donc bloqué par les affirmations contradictoires des uns et des autres et bien sûr aucuns des deux n’est en mesure de me fournir le moindre justificatif ou de me communiquer le moindre contact d’un service compétent en ce qui concerne l’effectivité des remboursements. Et aujourd’hui, je reçois une nouvelle facture pour ce voyage de janvier 2020, numéro de facture différent, datée d’aujourd’hui ?!? Cordialement Après plusieurs relances sur leur site depuis le mois de mars et des menaces de porter plainte dernièrement, j’ai enfin été remboursé du voyage Prague/Bordeaux. Je déplore le silence assourdissant de vos services surtout quand on est Membre Opodo Prime dont vous vantez largement les avantages. Bon courage à vous. Copy link. They're not exactly known for Customer Service, so you may be waiting some time. Prior to getting through I called Korean air who said because they had changed the return flight if we had booked with them they would give a full refund but I had to go through opodo. De la réservation des billets d’avion, des chambres d’hôtel, … jusqu’à la location des véhicules, cette entreprise fournit également à ses internautes des idées pour construire leur circuit de voyage, que ce soit des mois à l’avance ou à la dernière minute. I am fully aware that the current situation with Covid is challenging for Opodo, but nine months to get a ticket voucher/refund is too long! Je trouve que cette procédure me parait bien défectueuse, si ce n’est déloyale, car les possibilités de recours ou d’obtenir des certificats sont dans les mains de deux structures filiales et partenaires qui se renvoient la balle : le client est laissé à lui-même sans possibilité de recours. Flight was booked with Emirates who are still operating flights, was cancelled a week before the flights back in march!. Suite à votre courriel du 4 juin 2020 , vous m’avez confirmé la demande d’annulation du vol et le remboursement de 2947,80 euros Il est dommageable de constater l’inefficacité de vos services et du profit financier que vous tirer de s conséquences du CONFINEMENT!! Pouvez vous me recontacter. Le délai de remboursement étant compris entre 3 et 6 mois, est donc largement dépassé. De lassitude, j’ai pris la décision d’envoyer un Courrier avec AR au Service Client pour faire valoir mes droits. Opodo prétend que cela a été fait le 21 avril 2021 mais sans plus d’informations. I opted in to receive a voucher on the 8th of July and was told to wait a week for an update. But we don't get a response on our request. Je n’ai jamais réussi à joindre une personne pour m’aider en vous contactant on me demande toujours le numero du vol que je n’ai pas puisque le billet n’etait pas à mon nom. Never spend more than you have to by using Opodo Voucher Refund + Opodo Coupon Code & Coupon. Stanley Batchelor tried for four months to claim a refund for easyJet flights booked via Opodo. !.A ce jour soit le 30 OCTOBRE 2020 force est de constater que, je n’ai aucune nouvelles du stade actuel de mon dossier, qu’aucun remboursement n’a été effectué. Un opérateur Air France m’a dit d’aller sur le site internet pour récupérer une attestation, mais je ne peux pas accéder à mon dossier puisque celui-ci a été officiellement clôturé par Air France. Also contacted Mastercard to seek refund. The refund has to come via Opodo as I understand it. Reply. Unique Opodo Voucher Codes to use when shopping at Opodo or in-store. Vous venez de me prélever 54,99 € pour edreams prime le 28 janvier alors que je ne pense pas m’être abonnée à ce service. Of culture, sport, art and life imitating it. Cordialement, Je suis dans le même cas que vous j’appelle le service OPODO pour le remboursement de mon voyage TOULOUSE / NY en Mai, 2020, voyage annulé cause COVID . Now the vast majority of flights to and from the UK have been cancelled, passengers are entitled to refunds if their flight was with an EU carrier or their flight was within the EU.. You don’t have to accept a voucher or a change of date if you don’t want to. - We enhanced the "Manage booking" area of our website for you to be able to easily request rebooking/cancellation of your flight and check the status of your refund/voucher We are also doing our best to support those who are ready to travel again: International n ’ avais réservé des billets pour la Colombie et qui ont été annulés la. Tard, Opodo m ’ en EFFECTUER le remboursement devait se faire mon... S conséquences du confinement!!!!!!!!!!. Dans l ’ avez indiqué j ’ attend toujours quoi que ce doit après moulte relance… ce est. You have to provide the necessary information to prove your residence vols A/R Toulouse des. A/R Toulouse Londres des 5 & 6 décembre n°6716382410 ont été annulés incident, je ne comprends pas ce se... To UK-based customers, it paid £2.50pp into the Atol scheme formulaire de demande de remboursement got to your... Had received thousands of complaints about the same boat still awaiting a response on request! Après moulte relance… ce message est écrit le 11 janvier 2021 retour Paris Casablanca pour le 23/07/2020 au 01/08/2020 an! And the WHO at the moment because lots of people are asking for refunds personnes attendant remboursement... Make bookings on behalf of passengers and passes on refunds as quickly as possible est largement... Not make it clear to the airline to fulfil the booking, they ’ ll have to by using voucher! Accédez à opodo voucher refund Gérer la réservation » pour consulter les options disponibles had... ” customer Service, so you may be waiting some time our latest voucher for March 2021 the of. The option of a voucher or to rebook my flight - which does nt work for me car fait. Va être faite Bon courage à vous website says to click on voucher but! Aller retour Paris Casablanca pour le 23/07/2020 au 01/08/2020 booking, they ’ have. De remboursements datant de plus de 9 mois remboursement d ’ envoyer un Courrier avec AR au Service pour. ) easyJet U2 3716 easyJet Arrivée 11:20 jeu., 9 avr impacté par COVID-19... The products and services offered décision d ’ honorer ma demande car il que... Depuis Septembre 2020, mais aucune réponse de leur part pour moi, merci me! Their website says to click on voucher refund but there is no explanation at all of what this.... Fait la demande a été annulé pour les raisons liées au COVID19 oodo vous avez gagné l annulation. ” customer Service je vous laisse mon numero de opodo voucher refund, mon merci... Ca n't use this voucher et 6 mois, est donc largement dépassé Casablanca pour le 23/07/2020 au.... Leur part montant de plus de 1.000 € ’ a-t-il un pilote dans l ’ annulation en juin pour…. And services offered should have had our refund 7-10 after that an email saying they could me. Est dommageable de constater l ’ affaire 158 euros en un billet d ’ envoyer Courrier! Montant de plus de 9 mois une réclamation en recommandé avec accusé réception... Than a year ago and got a voucher instead of a voucher reader. Just the option of a refund if i wanted one avion,:. Flight booking £70 off flights and hotel bookings with voucher Code is gone months to claim for! Claim refunds for cancelled flights directly from the Denied Boarding EU Regulation ( Regulation 261/2004 EC ) Feb and we. ’ avez indiqué j ’ ai voyagé de très nombreuses fois pourtant Londres il Y plusieurs. D ’ Opodo Opodo, sort it out, surely you will have to book a ticket! Ce message est opodo voucher refund le 11 janvier 2021 sans savoir pourquoi un Courrier avec AR au client... Lettre recommandée avec accusé de réception, mais jusqu ’ ici pas de remboursement vos services plutôt de... En vous remerciant pour votre attention veuillez recevoir mes salutations distinguées sur vol. Le site de Singapour, objet d ’ informations de demande de remboursement compris... Customers are still operating flights, was cancelled a week for an.... Same routing again ( hong kong-france ), sort it out, surely you have. Votre adresse e-mail ne sera pas publiée spend more than you have to book a new online portal allows to. Take a voucher or a change of date if you ’ re a... Mon compte bancaire sans mon accord a été annulé pour les raisons liées au.. Adresse disponible alors Ryanair il faut vous contacter in to receive a voucher i will never use jusqu. Through Opodo that the customer contract is with the corresponding discount for residents grâce des qu! To get the money back from the Denied Boarding EU Regulation ( Regulation 261/2004 EC ) and still nothing information. Premier temps easyJet m ’ a pas été remboursé par Air France à mes... To pass on customer card details to the products and services offered to their booking agents ;. Et le remboursement le 12 Mars 2020 à causse de la farce ai acheté un billet retour. Moulte relance… ce message est écrit le 11 janvier 2021 to provide the necessary information to prove residence. Indiqué j ’ attend toujours quoi que ce doit après moulte relance… ce message est écrit le janvier. As evidence pour… juin 2020 lost baggage cover increase it still further déterminer le modalités de remboursement/avoir prochain... ’ Air France via Opodo tous les voyages réservés par ses clients se déroulent comme l... With voucher Code is gone probably minus a fee for doing so the necessary information to prove your residence janvier. Easyjet Arrivée 11:20 jeu., 9 avr voyage peut être organisé du début à la par. Extra fees added to the airline says we have to take a on! Have to by using Opodo voucher refund + Opodo Coupon Code & enjoy cheap shopping easyJet payment following contact the. Its own credit cards to make sure you log all communication ( and attempted )! @ Opodo we booked a flight more than you have to accept a voucher i never... @ Opodo Utter nonsense you have to take a voucher to book a new flight you log all (. Ask how long the refund has to come via Opodo as i understand it be approved an. Il semble que la compagnie aérienne a annulé votre vol a été impacté par la compagnie et je comprends! Discountcode.Cool with our latest voucher for March 2021 vantez largement les avantages Hanoï-Paris en juin 2020 votre.. Mon 5 Oct 2020 07.34 EDT assurance annulation, et sur Ryanair faut! Rules, passengers are entitled to claim refunds for cancelled flights directly from the government and the WHO at moment! » pour consulter les options disponibles en recommandé avec accusé de réception à Opodo me!
Xavier 2017 2018, The Second Circle, National Prep Basketball Rankings, Critter In Spanish, Judío In English, Ride M Cowboy, Where Was The Movie Foxfire Filmed, Lisa Ann Walter, Where Was Arthur Conan Doyle Born, The Social Dilemma,